El departamento comercial es imprescindible dentro de una empresa, gracias a este departamento conseguimos ventas y atendemos las necesidades de nuestros clientes para poder ofrecerle las mejores soluciones.
Ya vimos en otro post cuáles eran los ‘skills’ que las empresas más demandaban, pero en un puesto relacionado con la actividad comercial se suele prestar especial atención al conocimiento del producto, las habilidades comerciales, capacidades, motivación o vocación comercial, el acceso y adaptación a los clientes y las habilidades organizativas.
En una empresa de telecomunicaciones como Grupo Next, Distribuidor Vodafone para Empresas en la Región de Murcia, lo sabemos bien y por eso siempre estamos buscando a este tipo de perfiles, que quieran entrar a formar parte del apasionante mundo de las telecomunicaciones, pero ¿sabes cuáles son los puestos comerciales más frecuentes?
Venta tradicional
Este tipo de perfil se relaciona con el comercial que más conocemos, el que ha estado siempre, suelen estar orientado a un gran público.
Son la imagen propia de la empresa, tienen un contacto directo con el cliente y por ello conocen muy bien lo que necesita. Cuenta con una cartera de productos o servicios muy definidos y por ello tiene un gran conocimiento del mercado y de su propio producto.
Se suelen ocupar de todo el proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre.
Venta Estratégica
Se trata de un vendedor más especializado. Ofrece productos y servicios no estandarizados y comprenden las necesidades del cliente.
Suelen contar con un elevado nivel de formación y trabajan en procesos de venta más complejos que deben ir adaptando a cada caso.
Por este último motivo su mercado potencial es más reducido y la prospección debe ser más minuciosa.
Venta Digital
Uno de los modelos en auge tras la pandemia. Trabajan en los nuevos modelos y herramientas digitales, orientados a resultados, sin perder el foco.
Intervienen en el proceso de venta y pueden realizarse a través de telemarketing, chat o tienda online. Se centran en optimizar el ratio de conversión de la venta.
Liderazgo Comercial
Son los conocidos como Jefes de Equipo o Jefes de Ventas.
Conocen perfectamente el mercado, los competidores y los clientes, organizan rutas, motivan a su equipo, realizan la segmentación de clientes y analizan los sectores estratégicos para incrementar las ventas y consolidar la marca. También están a cargo de la capacitación de los nuevos compañeros, guiándolos y aconsejándoles en su camino hacia el éxito.
Key Account Manager
La gestión de las cuentas clave es muy importante en la empresa. Son especialistas en cuidar y hacer crecer las cuentas más importantes de la empresa. En los últimos años ha sido uno de los puestos más demandados adquieren importancia para negociar tanto con clientes con una estructura totalmente online como con otros con una estructura mixta, de venta física y online.
Sin duda el departamento comercial es imprescindible para cualquier empresa, ya que toda la actividad solo se mantendrá si vendemos y en la mayoría de los sectores la palanca que impulsa las ventas es un gran equipo comercial.
En Grupo Next lo sabemos y por eso siempre estamos en búsqueda de profesionales que quieran llevar su carrera al siguiente nivel bajo el paraguas de una empresa consolidada y el apoyo de Vodafone Business, si quieres formar parte de nuestro equipo no dudes en enviarnos tu CV.
